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Strategie-Implementierung

Ist die optimale Strategie erarbeitet und schriftlich dokumentiert, geht es nun darum, sie umzusetzen bzw. zu implementieren, oder einfacher gesagt, ihr Leben einzuhauchen.

Hotelbetriebe sind in der Regel nach Abteilungen organisiert (Direktion, Logis, Etage, Küche, Restaurant, Wellness etc.). Um die Kraft der Strategie zu wecken, müssen vor allem die Mitarbeiter verstehen, welche Ziele das Unternehmen verfolgt und welche Strategien das Management hierzu vorgesehen hat.

Ziele sind Fixpunkte der Orientierung und Strategien sind Leitlinien für die Mitarbeiter. Diese Sichtweise erfordert eine offene Führungskultur der Kommunikation, der Delegation, der Eigenverantwortung und der konsequenten Steuerung.

Mitarbeiter brauchen Motivation, wollen Eigenverantwortung und fordern Feedback. Nutzen Sie die Möglichkeiten der Delegation. Stellen Sie sich Ihr Unternehmen so vor, dass Ihre Mitarbeiter die tägliche Arbeit strategiekonform ausführen, dabei motiviert sind und sich auf die monatlichen Controlling-Gespräche freuen. Als Geschäftsführer haben Sie dann mehr Zeit für Führungsaufgaben, für sich und Ihre Familie.

Die Strategie und Ziele werden auf die Abteilungen heruntergebrochen. Die Mitarbeiter übernehmen Verantwortung, sind motiviert und setzen sich für die Erreichung ihrer Ziele ein.

Sie schaffen Klarheit in der Organisation und haben mehr Zeit für Führungsaufgaben, für sich und Ihre Familie. Sie erkennen monatlich, ob Ihr Hotelbetrieb auf dem richtigen Weg ist, bzw. bei welchen Zielen gegengesteuert werden sollte.

Sie besitzen eine schriftlich fixierte Dokumentation über sämtliche Ziele in Ihrem Unternehmen und haben damit eine professionelle Gesprächsgrundlage zur Führung Ihrer Mitarbeiter. Sie führen Ihr Unternehmen strategisch und wissen, ob Sie auf dem Weg zu Ihrer Vision richtig liegen.

Je nach Größe des Hotelbetriebs benötigen wir für den gesamten Implementierungsprozess mit Workshops ein bis maximal zwei Tage. Wir empfehlen als Vorbereitung eine Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse durchzuführen. Die Ergebnisse daraus ermöglichen es, fokussiert auf die relevanten Themen je Abteilung einzugehen.

  • Durchführen der Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse
  • Präsentation der Ergebnisse der Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse und Erarbeitung der Strategy Map mit der Geschäftsführung.
  • Präsentation der wichtigsten Aussagen aus dem Strategie-Konzept und der Ziele vor den Führungskräften und Mitarbeitern.
  • Workshops mit allen Abteilungen (Logis, Küche, Restaurant, Wellness, Verwaltung, Shops etc.).
  • Zusammenfassung der Ergebnisse (jede Abteilung erhält eine Zusammenfassung der Ziele auf Monatsbasis, Maßnahmen, Aufgaben, Störfaktoren und Erfolgsfaktoren).
Für uns ist es einfach wichtig zu wissen, was auf uns zukommt.